
💡 お申し込み後の流れ
- フォーム送信後、自動返信メールが届きます。
- 2〜3営業日以内に、担当よりご希望の進め方に沿ってご連絡します。
- 電話での確認を希望された場合はお電話で確認し、メールでの進行を希望された場合はメールで必要書類・店舗情報・代表者情報などをご案内します。
※入力時間は約1分です。お気軽にお送りください。
よくある質問(Q&A)
- 本部経由と代理店経由で、特典内容や登録スピードに違いはありますか?
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現在のところ、スタート3ヶ月間の手数料0%などの特典は、本部の営業経由でも代理店経由でも変わりません。メニュー登録等も同じシステムを使用して手続きを行うため、代理店を通すことで登録作業が本部より遅くなることはありません。 ただし、現在7万店舗を突破し先行者利益(特典)は縮小傾向にあります。さらに代理店経由であれば面倒な作業を丸投げできるため、素早く・確実に申請枠を確保する意味でも代理店経由をお勧めしております。
- 掲載までどのくらいかかりますか?
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全ての必要書類が揃っていれば最短2~3週間ほどで掲載が可能です。 ※ただし、各地域のオープン時(新規エリア拡大時)は加盟申請店舗が急増するため、場合によっては1ヶ月ほど登録に順番待ちが発生することもあります。加盟を前提とされているのであれば、まずは必要書類をご提出いただき、代理店経由で申請を進めながらご検討いただくことを強くお勧めします。
- 受注用のタブレットはどうすればいいですか?
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永年無料のタブレットを本部より支給いたします。ゴーストレストラン(VR)を複数お持ちの場合も、VRを1店舗として含み、1店舗につき1台支給します。(例:実店舗1+VR2店舗の計3店舗を登録する場合、3台のタブレットを無料でお渡しします)
※既にキャメル・オーディなどの端末が設置してあれば連動できる為、不要です。必要な場合は永年無料のタブレットをお貸し出しします - 売上の入金日はいつでしょうか?
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毎月末締めの翌10営業日払いになります。
- 営業可能時間は何時から何時ですか?
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午前8時から翌日午前3時まで可能です。
- 電話なしでメールだけでも進められますか?
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はい、メールでの進行も可能です。申込みフォーム送信後、担当者からメールで、申請に必要な書類・店舗情報・代表者情報などをご案内します。必要情報をお送りいただければ、その後の登録作業は当代理店が進めます。途中で不明点があれば、オーナー様から担当者へお電話いただくことも可能です。
- 電話で確認してから進めることはできますか?
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はい、可能です。申込みフォームで「電話での確認を希望」を選択いただいた場合、2〜3営業日以内に担当よりお電話します。店舗状況や現在の申込み状況、不明点を確認したうえで、申請に必要な書類・店舗情報・代表者情報などをご案内します。
- メールでの進行を希望した場合、電話は一切不要ですか?
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メールでの進行を選んだ場合でも、電話が一切NGという意味ではありません。基本的にはメールで必要情報をご案内しますが、途中で不明点があれば、オーナー様から担当者へお電話いただいて問題ありません。また、出店数日前にはロケットナウ本部から最終確認の電話が入ります。この最終確認のお電話のみ、オーナー様にご対応をお願いいたします。
- オーナー側で必要な作業は何ですか?
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オーナー様には、申請に必要な書類・店舗情報・代表者情報などを当代理店へお渡しいただきます。必要情報が揃い次第、登録作業は当代理店が進めます。出店数日前にはロケットナウ本部から最終確認の電話が入りますので、そのお電話のみご対応をお願いいたします。
- 配達時の補償はありますか?
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配達時に起きたトラブルはロケットナウが全額負担!店長様は調理することだけに集中できます
- 掲載する写真がないのですが
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ロケットナウでは、15品までのメニュー撮影を無料でご利用できます。加盟店申請時に担当者に希望の旨をお伝えください。
- 掲載するには何が必要ですか?
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お店の基本情報
・お申込者の生年月日
・お申込者の住所
※今後のご本人様確認に使用いたします。メニューの写真、営業許可書、入金用口座の通帳のコピーなどです。
- 他のフードデリバリーにも同時に加盟したい
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当代理店ではロケットナウ以外の加盟支援から実際にフードデリバリーを利用している飲食店様が使用されている容器業者、食材の納品業者などのご紹介も可能ですのでこちらのみのお問い合わせもお気軽にご質問ください。
※情報をご提供、ご協力頂いている店舗様や業者様にご要望をお繋ぎするため一週間ほどお答えにお時間が掛かることがございます。👉 ロケットナウ導入の全国共通のメリットや、当代理店の全体的な支援内容については、
[ロケットナウ全国加盟特設サイト(トップページ)]もあわせてご確認ください。